آرشیو برچسب های: شکایت

سامانه فوریت‌های اداری(فواد) که به منظور رسیدگی به مشکلات مردم در دستگاه‌های اجرایی کشور طراحی شده، قرار است به زودی در استان تهران اجرا شود تا ارباب‌رجوعان به ادارات دولتی بتوانند هرگونه نقص در ارائه خدمات، احترام، عدالت و کرامت انسانی از سوی کارمندان مربوطه را اعلام کنند و نارضایتی آنها در کوتاه‌ترین زمان ممکن با میانگین سه ساعت رسیدگی شود.

معاون سیاست‌گذاری و اعتباربخشی سازمان فناوری اطلاعات گفت: اگر در ارائه خدمات به کسب‌وکارهای دیجیتال از سوی سکوهای بومی (پلتفرم) کوتاهی صورت گیرد، صاحبان کسب‌وکارها می‌توانند از آن سکو شکایت کنند.